常見問題
結帳付款
目前CMER提供的付款方式有
台灣地區(含離島)：信用卡繳款、ibon超商代碼繳款
1.信用卡（需於5分鐘內完成付款，支援Visa, Master, JCB）
2.超商ibon：（需於2天內持代碼至超商印出帳單繳費）
海外地區：信用卡繳款
1.信用卡 （需於5分鐘內完成付款，支援Visa, Master, JCB）
付款流程
- 台灣地區(含離島)：至購物車點選「結帳」→填寫聯絡資訊→選擇「信用卡超商取貨/ibon超商取貨」付款方式→選擇超商
- 海外地區：至購物車點選「結帳」→填寫聯絡資訊→選擇「信用卡」付款方式
若是使用超商代碼繳費，可以直接不付款，使訂單逾期。
若是使用信用卡付款或使用超商代碼但已付款，則請私訊Cmer粉絲專業並提供訂單號碼以及訂購人姓名，將會有專人協助您退款取消喔！
若只是先將商品『放入購物車』時，並不等同於完成該商品的訂購，系統也將不會事先保留庫存量。
故若未完成結帳流程，且此商品已售完的狀況下，將無法繼續進行結帳。
訂單成立將都是以結帳完成才算下單成功。
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商品運送
現貨商品
- 出貨作業時間1-3個工作天
- 台灣地區(含離島)出貨後2-3個工作天送達(不含例假日)
- 港澳地區出貨後2-5個工作天送達(不含例假日)
- 其他海外地區出貨後3-5個工作天送達(不含例假日)
非現貨商品
- 出貨作業時間10-14個工作天
- 台灣地區(含離島)出貨後2-3個工作天送達(不含例假日)
- 港澳地區出貨後2-5個工作天送達(不含例假日)
- 其他海外地區出貨後3-5個工作天送達(不含例假日)
★實際出貨時間會因訂單與出貨量的多寡而影響，還請見諒
運費計算
台灣地區 75元
港澳地區 200元
新加坡/馬來西亞地區 400元
日本地區 500元
韓國地區 500元
澳大利亞地區 1000元
美國/加拿大地區 1100元
目前CMER可選擇的配送方式有
台灣地區(含離島)：7-11、全家取貨不付款
▲ 超商取貨不付款需填寫真實姓名，若不填寫真實姓名導致無法取貨，Cmer將不負責！
海外地區：順豐速運
目前CMER支援的海外配送地區有
香港、澳門、新加坡、馬來西亞、日本、韓國、澳大利亞、美國、加拿大